Отдел стратегического планирования, аккредитации и управления качеством | Образовательный портал ПГУ им. С. Торайгырова

Подразделения вуза
- Департамент стратегии, менеджмента качества и международного сотрудничества

Начальник отдела стратегического планирования, аккредитации и управления качеством - Маймакова Асемгуль Амзеевна

Основные направления деятельности отдела:

планирование, координация и контроль стратегического развития университета по всем направлениям его деятельности;
участие вуза в академических рейтингах по оцениванию в сфере высшего и послевузовского образования, осуществляемых международными и национальными рейтинговыми агентствами.
мониторинг и оценка качества предоставляемых образовательных услуг, внутренних сервисов.
внутриуниверситетский контроль и мониторинг выполнения структурными подразделениями KPI.
проведение внутривузовского мониторинга степени удовлетворенности.
качеством предоставляемых образовательных услуг, работой структурных подразделений.
анкетирование студентов по выявлению и устранению коррупционных действий в вузе.
анкетирование выпускников об удовлетворенности качеством образования.
мониторинг комплексной оценки ППС для рейтинга преподавателя, подготовка и выдача справок по результатам оценки.
проведение внешних мониторингов мнений абитуриентов, родителей, работодателей и экспертов по удовлетворенности образовательным процессом, образовательными программами и качеством образования.
разработка рекомендаций по улучшению деятельности университета.
методическое и организационное сопровождение процессов институциональной аккредитации и аккредитации образовательных программ в аккредитационных агентствах, вошедших в международный реестр ENQA и национальный реестр Министерства образования и науки Республики Казахстан.
проведение внутренних аудитов деятельности структурных подразделений в пределах компетенции отдела.
проведение нормоконтроля документации системы менеджмента качества, учебной и научной литературы, магистерских диссертаций, выборочного нормоконтроля дипломных работ и проектов на предмет соблюдения в них требований и положений действующих нормативных документов.

Основные функции отдела:

разработка стратегии развития, стратегических планов, целевых индикаторов и задач по основным направлениям деятельности университета;
координирование, мониторинг выполнения, внесение изменений и дополнений в стратегию развития, стратегический план университета, представление соответствующей отчетности;
представление основных показателей деятельности университета в рейтинговые агентства, выполнение сравнительного анализа участия университета и других казахстанских вузов в академических рейтингах;
осуществление взаимодействия с государственными органами и сторонними организациями по направлениям деятельности отдела;
информационная и консультационная поддержка структурных подразделений по направлениям деятельности отдела.
Ежесеместровый мониторинг выполнения KPI структурными подразделениями:
- сбор информации о выполнении KPI структурными подразделениями;
- анализ выполнения показателей KPI, подготовка рекомендаций;
- составление KPI ППС и сотрудников;
- подготовка промежуточного и итогового отчетов по результатам выполнения KPI.
разработка, организация и проведение внешних и внутренних социологических опросовж;
организационно-методическое руководство, координация и контроль деятельности структурных подразделений университета по вопросам системы менеджмента качества;
определение состава основных документов, обеспечивающих функционирование системы менеджмента качества университета;
актуализация фонда нормативной документации ПГУ им. С. Торайгырова;
информационная и консультационная поддержка структурных подразделений по направлениям деятельности отдела;
разработка, внедрение, совершенствование и поддержание целостности системы менеджмента качества университета в соответствии с международными стандартами.