Начальник отдела стратегического планирования, аккредитации и управления качеством - Маймакова Асемгуль Амзеевна
Основные направления деятельности отдела:
- планирование, координация и контроль стратегического развития университета по всем направлениям его деятельности;
- участие вуза в академических рейтингах по оцениванию в сфере высшего и послевузовского образования, осуществляемых международными и национальными рейтинговыми агентствами.
- мониторинг и оценка качества предоставляемых образовательных услуг, внутренних сервисов.
- внутриуниверситетский контроль и мониторинг выполнения структурными подразделениями KPI.
- проведение внутривузовского мониторинга степени удовлетворенности.
- качеством предоставляемых образовательных услуг, работой структурных подразделений.
- анкетирование студентов по выявлению и устранению коррупционных действий в вузе.
- анкетирование выпускников об удовлетворенности качеством образования.
- мониторинг комплексной оценки ППС для рейтинга преподавателя, подготовка и выдача справок по результатам оценки.
- проведение внешних мониторингов мнений абитуриентов, родителей, работодателей и экспертов по удовлетворенности образовательным процессом, образовательными программами и качеством образования.
- разработка рекомендаций по улучшению деятельности университета.
- методическое и организационное сопровождение процессов институциональной аккредитации и аккредитации образовательных программ в аккредитационных агентствах, вошедших в международный реестр ENQA и национальный реестр Министерства образования и науки Республики Казахстан.
- проведение внутренних аудитов деятельности структурных подразделений в пределах компетенции отдела.
- проведение нормоконтроля документации системы менеджмента качества, учебной и научной литературы, магистерских диссертаций, выборочного нормоконтроля дипломных работ и проектов на предмет соблюдения в них требований и положений действующих нормативных документов.
Основные функции отдела:
- разработка стратегии развития, стратегических планов, целевых индикаторов и задач по основным направлениям деятельности университета;
- координирование, мониторинг выполнения, внесение изменений и дополнений в стратегию развития, стратегический план университета, представление соответствующей отчетности;
- представление основных показателей деятельности университета в рейтинговые агентства, выполнение сравнительного анализа участия университета и других казахстанских вузов в академических рейтингах;
- осуществление взаимодействия с государственными органами и сторонними организациями по направлениям деятельности отдела;
- информационная и консультационная поддержка структурных подразделений по направлениям деятельности отдела.
- Ежесеместровый мониторинг выполнения KPI структурными подразделениями:
- - сбор информации о выполнении KPI структурными подразделениями;
- - анализ выполнения показателей KPI, подготовка рекомендаций;
- - составление KPI ППС и сотрудников;
- - подготовка промежуточного и итогового отчетов по результатам выполнения KPI.
- разработка, организация и проведение внешних и внутренних социологических опросовж;
- организационно-методическое руководство, координация и контроль деятельности структурных подразделений университета по вопросам системы менеджмента качества;
- определение состава основных документов, обеспечивающих функционирование системы менеджмента качества университета;
- актуализация фонда нормативной документации ПГУ им. С. Торайгырова;
- информационная и консультационная поддержка структурных подразделений по направлениям деятельности отдела;
- разработка, внедрение, совершенствование и поддержание целостности системы менеджмента качества университета в соответствии с международными стандартами.
Сотрудники отдела
Баяхметова Гульнар Сагиповна - инженер по качеству
Дуйсекенова Айгерим Турмыскановна - консультант по управлению качеством II категории
Смаилова Айнеля Данияровна - консультант по управлению качеством
Абенова Аяна Муратбековна - консультант по управлению качеством
Баяхметова Напига Бахытжановна - консультант по управлению качеством
Карканова Бибинур Абаевна - консультант по управлению качеством
Контактные данные:
г. Павлодар, ул. Ломова, 64
ГУК, каб. 248, 250
тел. 8-7182-673632 (внутр. 1254, 1214)